As Melhores Companhias Aéreas do Mundo (2024)

Escolher a companhia aérea ideal é essencial para garantir uma experiência de viagem confortável e tranquila.

O AirHelp Score 2024, reconhecido por avaliar as empresas com base em critérios como pontualidade, qualidade de serviço e atendimento ao cliente, revelou seu ranking mais recente. Surpreendentemente, o topo da lista deste ano foi conquistado por uma companhia europeia, enquanto as brasileiras ficaram fora do top 20.

Confira as 10 melhores companhias aéreas de 2024:

1. Brussels Airlines (Bélgica)

A companhia belga surpreendeu ao alcançar a primeira posição, destacando-se pela pontualidade e pela atenção ao cliente. Operando em rotas globais, ela vem se consolidando como uma das preferidas dos passageiros exigentes.

Destaques:

Serviços aprimorados em rotas de longa distância.
Atendimento consistente, mesmo em voos econômicos.

2. Qatar Airways (Catar)

Sempre presente no topo dos rankings, a Qatar Airways manteve seu padrão de excelência, com uma frota moderna e serviços de primeira classe.

Destaques:

Famosa “Qsuite”, com conforto e privacidade em voos executivos.
Conexões estratégicas via Doha.

3. United Airlines (EUA)

Com melhorias em sua frota e em serviços de bordo, a United Airlines conquistou o terceiro lugar, oferecendo uma experiência consistente tanto em voos domésticos quanto internacionais.

Destaques:

Expansão de rotas internacionais.
Entretenimento de bordo renovado.

4. American Airlines (EUA)

Outra gigante norte-americana que se destacou pelo atendimento ao cliente e sua ampla rede de rotas. A American Airlines continua investindo em tecnologia e conforto.

Destaques:

Novas cabines premium em voos intercontinentais.
Pontualidade em rotas internas e externas.

5. Play (Islândia)

A companhia low-cost da Islândia é uma novidade no ranking, mas conquistou sua posição por oferecer voos acessíveis com um serviço eficiente e uma experiência diferenciada para viajantes.

Destaques:

Conexões estratégicas entre Europa e América do Norte.
Preços competitivos.

6. Austrian Airlines (Áustria)

Representando a Europa Central, a Austrian Airlines é conhecida pelo excelente atendimento ao cliente e sua pontualidade.

Destaques:

Conexões eficientes em Viena.
Menu de bordo inspirado na gastronomia austríaca.

7. LOT Polish Airlines (Polônia)

Com foco em expandir suas rotas globais, a LOT se destaca pelo conforto e pela modernização de suas aeronaves.

Destaques:

Atendimento cordial e eficiente.
Ampla cobertura de voos para destinos na Europa Oriental e além.

8. Air Arabia (Emirados Árabes Unidos)

A companhia de baixo custo dos Emirados Árabes conquistou os viajantes com tarifas competitivas e excelente pontualidade.

Destaques:

Boa relação custo-benefício.
Cobertura de destinos no Oriente Médio e Ásia.

9. Wideroe (Noruega)

Especializada em voos regionais, a Wideroe é uma opção confiável para quem viaja pelo norte da Europa.

Destaques:

Excelente pontualidade em voos curtos.
Atendimento diferenciado em aeroportos menores.
10. Air Serbia (Sérvia)
Com um crescimento significativo nos últimos anos, a Air Serbia conquistou espaço no ranking graças ao foco no cliente e na modernização de sua frota.

Destaques:

Rotas estratégicas conectando os Balcãs à Europa Ocidental.
Atendimento acolhedor e eficiente.

Escolha Sua Próxima Experiência de Voo

O ranking rouxe algumas surpresas, como a ausência de companhias brasileiras no top 20, mas também destacou a diversidade de opções de qualidade ao redor do mundo. Seja para uma viagem curta ou intercontinental, priorizar companhias bem avaliadas pode transformar sua experiência de viagem.

E você, já voou com alguma dessas companhias? Compartilhe sua experiência nos comentários!